
近期,“深圳市政太听劝”这一话题引发广泛关注牛客栈,市民反映的各类市政问题都能得到快速响应和整改。
比如,有小哥被称为“卷尺哥”,他两年来多次发视频反映市政道路存在的安全隐患,如路面破损、井盖开裂、路牌挡道等,相关部门都能迅速整改。有棵树挡在路中间,第二天就被挪走了;天桥楼梯两侧上下坡宽度只有48厘米,不够宽,无法通过婴儿车,没过两天楼梯就全变成了斜坡,还做了防滑处理。还有市民吐槽不锈钢盲道不合理,市政连夜就将其拆除。
此外,深圳“@深圳-民意速办”平台能分钟级响应诉求,近九成工单3天内就能办结。坪山网友发帖说国际影视文化城基坑积水臭气熏天,帖子发出去没两天,抽水机、绿网、警示牌全部到位。
深圳的“听劝”背后是其完善的治理机制,2025年初,深圳把“街区制”铺开,全市切成若干个生活尺度的小网格,每个街区都有自己的微信群、小程序、网格员,同时还有“圳治”论坛等,让市民的建议能够快速传达并转化为行动方案。
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